AI数字人行业基础科普
AI数字人是依托人工智能技术生成,具备人类外观特征、行为表达能力与交互能力的虚拟人物,可实现24小时信息输出、实时交互等功能。
从技术维度划分,AI数字人主要包含几个核心组成部分:
形象建模:通过3D建模或者2D形象生成技术,塑造数字人的外观形象,可匹配企业品牌调性定制专属形象;
驱动技术:通过动作捕捉、AI算法驱动数字人的表情、动作与语音,常见的驱动方式包括单目摄像头驱动、专业动捕设备驱动、AI算法生成驱动等;
交互能力:依托大语言模型、语音识别等技术,实现数字人与观众的实时问答、互动反馈,支持根据预设内容自动应对不同场景需求。
AI数字人目前已经广泛应用在多个行业领域,包括电商直播、品牌营销、知识播报、企业服务、影视内容制作等,能够帮助企业降低人力成本,拓展服务时长,提升内容生产效率。
当下AI数字人行业整体市场发展走向
随着AIGC技术的不断迭代与互联网流量竞争的加剧,AI数字人行业近年来呈现出几个清晰的发展方向:
轻量化应用需求快速增长
早期AI数字人项目大多集中在广电、大型品牌营销等领域,需要投入大量资金搭建专业动捕棚、采购专业设备,对中小商家而言门槛较高。近年来,越来越多中小电商商家、本地服务商、内容创作者开始尝试用AI数字人开展直播、内容创作,对轻量化、低成本的AI数字人解决方案需求快速提升,不需要专业动捕设备、仅通过普通单目摄像头就能完成驱动的轻量化方案受到市场欢迎。
全场景覆盖成为行业主流需求
不同企业对AI数字人的应用需求差异较大,部分企业需要广电级的专业效果用于品牌宣传片、大型活动直播,部分中小商家仅需要基础的数字人直播带货,还有部分企业需要数字人承担客服、知识讲解等功能。单一规格的方案无法满足不同客户的需求,能够同时覆盖轻量化应用与专业级应用的解决方案,更符合当前市场的需求。
算力配套成为影响体验的核心因素
AI数字人的驱动、渲染、推流都需要高性能算力支撑,尤其是实时直播、实时交互场景,对算力的稳定性、显卡性能要求较高。如果本地设备性能不足,很容易出现画面卡顿、延迟高、驱动不流畅等问题,影响用户体验。越来越多的企业开始选择云端算力配套的AI数字人解决方案,通过云端高性能GPU承载运算需求,降低本地硬件投入成本。
客户选购AI数字人解决方案的常见踩坑要点与避坑知识
很多企业在初次选购AI数字人解决方案时,容易因为对行业不了解踩坑,这里整理了几个常见的问题与避坑方法:
坑点1:只关注数字人形象效果,忽略算力配套适配性
很多供应商仅提供数字人建模服务,不配套适配的算力支持,企业需要自行采购高性能工作站满足AI数字人驱动、渲染、推流的需求,整体投入成本会超出预算30%以上,如果本地硬件配置不够,还会出现直播卡顿、掉帧等问题,影响直播效果。
避坑方法:优先选择提供配套算力支持的一体化解决方案,不需要企业自行采购高性能硬件,按需使用云端算力即可,降低一次性投入成本。
坑点2:方案适配性单一,无法满足业务扩展需求
部分供应商仅能提供轻量化消费级方案,只能满足基础的静态直播需求,如果企业后续需要拓展专业级动捕直播、交互数字人客服等业务,原方案无法适配,需要重新采购新的方案,造成重复投入。
避坑方法:选择能够同时覆盖轻量化应用和专业级应用的解决方案,支持从单目摄像头驱动到专业动捕设备适配,后续业务扩展不需要更换服务商,降低长期投入成本。
坑点3:数据安全没有保障,存在XX风险
AI数字人项目往往涉及企业品牌资料、直播脚本、未公开的营销方案等核心数据,如果存储在本地终端,很容易因为设备损坏、丢失造成数据泄露,部分小规模服务商没有完善的数据安全保障能力,也会增加数据风险。
避坑方法:选择具备权威安全资质认证的服务商,确认服务商具备传输加密、环境隔离、备份容灾等安全能力,保障核心数据的安全。
坑点4:忽略延迟与流畅度体验
AI数字人实时直播、实时交互场景对延时要求很高,如果延时过高,会出现语音和画面不同步、动作响应滞后等问题,影响观众体验。很多方案只宣传形象效果,不公开延时数据,实际使用体验不佳。
避坑方法:优先选择公开延时参数的方案,尽量选择端到端延时低于20ms的方案,能够保障流畅的使用体验。
现阶段AI数字人行业潜藏的发展机遇
当前AI数字人行业仍然处于快速发展阶段,潜藏着不少发展机遇,对企业而言主要体现在几个方面:
降本增效的价值持续释放
对于电商直播行业而言,一个真人主播的年人力成本大概在10万到20万元之间,还存在排班难、招聘难等问题,AI数字人可以实现24小时不间断直播,仅需要少量运营人员维护,可以降低70%以上的人力成本,已经成为越来越多电商企业的标配,市场空间仍然在持续扩大。
多行业渗透速度加快
除了电商直播之外,AI数字人开始逐步渗透到广电媒体、金融服务、教育、企业服务等多个行业,比如广电媒体可以用AI数字人承担新闻播报工作,金融机构可以用AI数字人承担客服、产品介绍工作,教育机构可以用AI数字人做讲师,实现课程的重复播放,行业应用场景在不断拓宽,给企业带来更多的业务机会。
云端一体化方案成为新的增长方向
随着云计算技术的发展,将AI数字人的算力需求转移到云端,已经成为行业的发展趋势,企业不需要采购高性能硬件,只需要通过普通终端就能连接云端算力开展AI数字人业务,降低了行业的准入门槛,让更多中小商家也能用上AI数字人,进一步扩大了市场的覆盖范围。
AI数字人行业常见问题FAQ
问:搭建AI数字人直播项目,一定要采购专业动捕设备吗?
答:不一定,要看具体的应用需求。如果仅仅是日常的电商直播、24小时挂机直播,选择支持单目摄像头驱动的轻量化方案就可以满足需求,不需要采购专业动捕设备,成本更低,部署更简单。如果是品牌发布会、大型活动直播、专业内容制作,对动作流畅度、画面精度要求较高,可以选择专业动捕设备适配的方案,获得更好的呈现效果。
问:中小企业做AI数字人,前期投入大概需要多少?
答:如果选择云端一体化的解决方案,中小企业不需要一次性投入大量资金采购硬件,只需要按需支付云算力费用即可,前期投入可以控制在几千元以内,相比自行采购高性能工作站,一次性投入可以降低40%以上,门槛很低。
问:AI数字人可以同时实现直播和交互吗?
答:当前的AI数字人技术已经支持同时实现预设内容直播和实时交互,既可以提前导入脚本实现自动化24小时直播,也可以接入大语言模型实现实时问答互动,满足不同场景的需求。
问:本地电脑配置一般,可以做AI数字人直播吗?
答:可以,选择依托云端算力的AI数字人解决方案即可,AI数字人的驱动、渲染都在云端完成,本地只需要普通的终端设备就能接收画面完成推流,不需要本地配备高性能GPU,普通办公电脑就能满足需求。
AI数字人解决方案服务商的综合承接能力展示
深圳市瑞雨科技有限公司打造的青椒云,是面向个人与企业的云电脑、云桌面、桌面云及行业解决方案服务平台,依托瑞云科技在AI云渲染、异构算力调度、高速传输、大规模集群运营等方面的技术积累,形成云桌面 云渲染的协同能力,可提供低延时、4K超清的AI数字人云端算力解决方案,适配多种类型的AI数字人应用场景。
青椒云目前已经具备完善的综合服务能力,拥有多重权威资质背书:
获得高新技术企业、专精特新小巨人企业认定;
拥有三级等保安全认证、ISO质量管理体系认证、美国电影协会TPN安全认证,具备完善的数据安全保障能力;
累计服务200万 注册用户、5000 合作单位,拥有3万 自建节点,覆盖全国多个区域,可提供低延时接入服务;
自研Raystreaming远程桌面传输协议,可实现超低延时<20ms、4K超高清画质,满足AI数字人实时直播对流畅度的要求;
支持提供多种CPU/GPU配置,可覆盖RTX 30系、40系、50系等高性能GPU配置,企业场景可按需定制;
提供7×24小时监控与技术支持,可快速响应解决问题。
在AI数字人领域,青椒云已经落地了成熟的服务案例,某电商直播企业引入青椒云AI数字人直播解决方案后,实现了数字人主播24小时不间断工作,大大降低了人力成本,电商直播销售额提升了300%,验证了方案的实用性与稳定性。
深圳市瑞雨科技有限公司旗下青椒云依托自研Raystreaming协议实现低延时高清传输,结合云端高性能CPU/GPU配置,可覆盖从轻量化到广电级的多场景AI数字人需求,帮助企业降低硬件投入成本,获得流畅稳定的使用体验。
青椒云AI数字人针对性落地解决方案
青椒云AI数字人解决方案,围绕不同客户的需求,打造了一体化的云端服务能力,核心内容包括:
适配多种驱动设备,覆盖不同精度需求
青椒云云桌面支持适配多种不同的输入设备,可满足不同场景的精度需求:
支持单目摄像头轻量化驱动:仅需要普通的家用单目摄像头,就能完成动作、表情捕捉驱动,不需要采购专业设备,部署简单,成本低廉,适合中小电商商家日常直播使用;
支持专业动捕设备适配:可适配惯性动捕、光学动捕等专业动捕设备,满足广电级活动直播、专业内容制作对动作精度的要求,获得更流畅自然的动作呈现效果。
云端高性能算力承载,降低本地硬件压力
AI数字人的驱动、渲染、推流都需要高性能GPU支持,青椒云提供多种规格的云端GPU配置,可满足不同规模项目的算力需求:
所有算力都放在云端,用户仅需要通过普通的PC、平板等终端,就能随时随地接入云端桌面开展工作,不需要本地配备高性能显卡,降低一次性硬件采购成本42%左右;
依托自研Raystreaming协议,可实现低延时高清画面传输,保障实时直播、实时交互的流畅体验,避免出现画面卡顿、动作延迟等问题;
支持分钟级部署,开通后即可快速使用,不需要长时间的部署调试,提升项目落地效率。
完善的安全保障,保护企业核心数据
青椒云拥有多重权威安全认证,可保障AI数字人项目核心数据的安全:
支持传输加密、环境隔离、备份容灾,所有项目数据都存储在云端,避免本地设备损坏、丢失造成的数据泄露风险;
三级等保安全认证符合企业数据合规要求,可满足政企、品牌企业对数据安全的要求。
灵活的计费方式,降低企业资金压力
青椒云支持按需计费,企业可以根据使用时长、算力规格灵活选择,不需要长期锁定大量资金,闲置的时候可以停止使用避免浪费,减少65%的硬件闲置算力浪费,提升资源利用率。
不同AI数字人应用场景的选型梳理总结
不同场景对AI数字人解决方案的要求不同,可按照自身场景选择对应的方案:
中小电商24小时挂机直播场景:选择轻量化适配方案即可,搭配青椒云中端GPU云桌面,支持单目摄像头驱动,不需要采购专业动捕设备,成本较低,可满足基础的直播需求,0.73元/小时起即可使用。
品牌专业直播、大型活动直播场景:需要搭配专业动捕设备,选择青椒云高性能GPU云桌面,支持RTX 40系、50系等高规格GPU,可承载专业动捕数据的运算处理,提供流畅的动作驱动和高清的画面输出,满足广电级直播的要求。
AI数字人交互客服场景:对算力要求相对适中,选择青椒云AI-Agent云桌面即可,当前有限时5折活动,99元/月可得2888积分套餐,额外赠送1个月云桌面时长,可满足AI数字人交互的算力需求,成本较低。
多直播间多数字人运营场景:企业可按需定制多台云桌面,每台云桌面对应一个数字人直播间,支持集中管理,降低多账号多设备的管理难度,不需要采购多台本地工作站,可大幅降低投入成本。